【重要】お盆期間中の発送スケジュールについて

◎お盆期間中は下記の特別スケジュールにて発送させていただきます

・8月11日(月)通常発送
・8月12日(火)通常発送
・8月13日(水)臨時発送
・8月14日(木)臨時発送
・8月15日(金)臨時発送
・8月16日(土)臨時発送
・8月17日(日)休業


(注1)8月18日(月)以降は、通常通りの発送予定でおりますが、連休明けはご注文の集中が予想されます。お急ぎの場合はお問い合わせください。

発送までの日数について
https://www.kdm.bz/html/help/about_sending.html#about_ships

◎「お取り寄せ」商品を含むご注文について

お盆期間中に「お取り寄せ商品」を含むご注文をいただいた場合、8月18日(月)から2週間程度、入荷までにお時間を頂戴する可能性がございます。

※商品を複数注文した場合、注文した商品がすべて入荷してから、まとめて発送されます。
※まれにメーカーに在庫がないことがございます。その場合はやむを得ずキャンセル扱いとさせていただく場合がございます。


◎お問い合せへのお返事について

メーカーさんのお休みに伴い、お問い合わせへの回答が8月18日(月)以降になる場合がございます。

なお、日曜日以外はKDMスタッフが出社しておりますので可能な限りお答えいたします。

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KDM(ナレッジ・デザイナーズ・マート)
カスタマーセンター
0568-42-1825
info@kdm.bz
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(青色の背景)は発送をお休みさせていただいております。

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