配送・配送日数について

発送までの日数について

即納（商品ページに在庫数が表示されている場合）	午前9時までにご注文いただきますとすぐに発送可能な商品です。・午前9時以降ですと、翌営業日発送となります。・配送休業日は翌営業日発送となります。
お取り寄せ	ご注文後、約2週間でお届けします。商品納入後に発送メールをお送りします。

※お取り寄せ商品についての回答にお日にちをいただく場合がございます。
※まれにメーカーに在庫がないことがございます。その場合はやむを得ずキャンセル扱いとさせていただく事がございます。
※表示の在庫と店舗在庫が異なる場合がございます。あらかじめご了承ください。

在庫有り商品のみのご注文

・午前9時以降ですと、翌営業日発送となります。
・休業日は翌営業日発送となります。

お取り寄せ商品を含むご注文

・お取り寄せ品が揃ってからの発送となります。
　 ※お急ぎの場合にはお取り寄せ品と在庫有り品を分けてご注文下さい（それぞれに送料・代引き手数料がかかります）。

予約商品（未発売品）を含むご注文

・予約商品（未発売品）が揃ってからの発送となります。
※お急ぎの場合にはご予約品と在庫有り品を分けてご注文下さい（それぞれに送料・代引き手数料がかかります）。

臨時休業時の配送

土曜日、日曜日、祭日、祝日、年末年始、その他随時ございますので、事前にトップページニュースにてお知らせいたします。

春期（4月末～5月初旬）

4/29～5/5（詳細はトップページカレンダーにてご確認下さい）

秋期（中旬）

9/17～9/22（詳細はトップページカレンダーにてご確認下さい）

年末年始

12/29～1/7（詳細はトップページカレンダーにてご確認下さい）

配送料金について

全国一律　配送料420円（税込）です。（北海道、沖縄、離島は680円）
注文合計金額が3500円（税込）以上の場合は、当社で負担いたします。

ご注文合計金額	本州、四国、九州	北海道、沖縄、離島
3,500円(税込)未満	420円(税込)	680円(税込)
3,500円(税込)以上	送料無料

宅配便利用時の地域別配送料金

ご注文金額合計が3,500円(税込)未満の場合、本州・四国・九州への配送は420円（税込み）
ご注文金額合計が3,500円(税込)未満の場合、北海道・沖縄・離島への配送は680円（税込み）

メール便利用時の地域別配送料金

一律160円（税込み）

配送方法の選択について

宅配便について

いつでも選択することができます。

配送時ご不在の場合

商品お届け時にご不在の場合は、不在票を残して、配送業者がいったん商品を持ち帰ります。不在票に記載された、配送業者の連絡先に希望のお届け日時をご連絡ください。お支払い方法が「代金引換」の場合、商品のお届け前に配送業者から在宅確認のお電話を差し上げますので、ご希望のお届け日時をお伝えください。

保管期間について

商品お届け時にご不在の場合は、不在票を残して、配送業者がいったん商品を持ち帰ります。
不在票に記載された、配送業者の連絡先に希望のお届け日時をご連絡ください。

なお、弊社でのお荷物保管期限は、発送日より7日間となっております。7日間ご連絡がつかない場合、ご注文はキャンセルとさせていただきます。

※商品発送の段階で送料が発生しますので、送料を除く商品代金のみのご返金となります。
※代金引換決済をご利用の場合、次回ご注文時に実際にかかった配送料・返送料をご請求させていただきます。

配送料金について（リンクのみ）

当社は全国一律　配送料420円（税込）です。（北海道、沖縄、離島は680円）
注文合計金額が3500円（税込）以上の場合は、当社で負担いたします。

ご注文合計金額	本州、四国、九州	北海道、沖縄、離島
3,500円(税込)未満	420円(税込)	680円(税込)
3,500円(税込)以上	送料無料

代金引換配送について

お届け時に、配送会社ドライバーにお支払いをお願いします。
また、お支払い方法を代金引換とした場合、別途代金引換手数料が発生します。
1万円未満：315円
1万円以上3万円未満： 420円
3万円以上10万円未満：630円
10万円以上30万円未満： 1050円

発送状況の調査について

配送完了時にお送りするメールに、ご注文品お問い合せ番号を記載しております。
ヤマト運輸さんお荷物お問い合せフォーム
http://toi.kuronekoyamato.co.jp/cgi-bin/tneko?init

メール便について

配送料金について

160円

メール便を選択された際のご注意

◎ラッピング・のしなどのサービスをご利用いただくことができません
◎商品の同梱はいたしかねます
◎配送日時、配送時間をご指定いただくことができません
◎商品の追跡調査を承ることができません
◎配送中の商品破損、紛失時に商品保証いたしかねます

楽天市場支店等、支店におけるメール便非対応に関して

KDM本店（http://www.kdm.bz/）のみのサービスです。KDM楽天支店、yahoo支店、アマゾン支店ではご指定できません。

メール便対応指数について

メール便対応指数が100以下の場合、メール便での配送をご指定いただくことができます。メール便対応指数が100未満の場合、メール便での配送をご指定いただくことができます。
※商品毎に設定されており、それぞれの商品詳細ページ、カートの中身で確認することができます。

海外への発送について

現在大変申し訳ございませんが、対応いたしておりません

商品の同梱について

下記条件において複数のご注文を一つにまとめてお送りさせていただきます。
※送料、代金引換手数料などがご注文一つ分にまとめられます

◎同じアカウントでのご注文
◎同じお届け先
◎同じお支払い方法（銀行振り込みを除く）
◎先のご注文商品が未発送
※追加・同梱ご希望の場合はお早めにKDMカスタマーセンターまでご連絡お願いします。
ご連絡頂けなかった場合は、同梱できない場合がございます。
※発送準備の状況により、同梱できない場合がございます。

同梱ご希望時の手順

（１）上記条件を満たしているか確認
（２）サイト上からご注文

同梱時の配送料金・代金引換手数料について

◎合わせて商品代金が税込み3500円以上の場合は、配送料はKDMがご負担申し上げます。
※代金引換手数料は1件分となります。
◎合わせて商品代金が税込み3500円以下の場合は配送料、代金引換手数料を１件分にまとめさせていただきます。
配送料金について代金引換手数料について

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