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◆情報収集とその使用について
株式会社ナレッジ・デザインは、このウェブサイトで収集される情報の独占的な所有者です。 プライバシー規約に開示されている事と異なった方法で、他人に対しこの情報を売ったり、共有したり、貸したりはしません。 また、収集した個人情報に、他の情報源からの情報を補足するといったことは行っていません。
◆当社が収集する個人情報は、下記の目的で利用いたします。
Eコマース事業におけるお買い物(商品)や発送、問い合わせの時に必要な連絡のための利用
決済時に決済会社へ必要情報を提供するために利用
出荷時に運送会社へ必要な情報を提供するために利用
メールマガジン等、お客様へ当社からのお知らせを送付するために利用
販売傾向など社内の業務改善のための統計資料作成のために利用
お客様へのサービス向上のため、ウェブサイトやメールマガジンでシステム的にパーソナライズするために利用
当社のお客様にとって有用と思われる各グループの商品・サービス等を紹介するためのメール等の発信、
各種ご案内のために利用。
※なお、お客様からの申し出いただければ情報の発信を停止致します。
お客様が贈答品等で、相手先として別の方を指定された場合には、当社が取得する相手先の方の氏名、住所、電話番号(携帯電話、FAXを含む)、Eメールアドレス、携帯メールアドレス、会社名、団体名、部署名、役職、勤務先所在地、その他連絡先に関する情報につきましては、商品の配送等、その他の取引遂行に必要な範囲でのみ利用。
ご提供いただいた個人情報は、これらの目的以外には一切利用いたしません。
◆ユーザー登録について
このウェブサイトの機能を最大限に利用するために、ユーザーは任意でユーザー登録を行うことができます。 登録の際にユーザーは連絡先(名前、e-mailアドレスなど)をウェブサイトに登録する必要がありますが、このような連絡先についての情報は、ユーザーが興味を示しているこのウェブサイトのサービスについて、ユーザーにお知らせする為に使用されます。
人口統計学的な情報(例えば性別など)や個人を特定するもの(例えば住所電話番号など)の提供は任意ですが、当社ウェブサイト上において、より個人化された経験を提供できるよう、あるいはウェブサイトの機能を最大限に利用するために登録する事をお薦めします。
◆注文について
当社は、注文フォームでユーザーからの情報を求めます。 ここでユーザーは配送や連絡に関する情報(本人および本人以外の名前や住所など)と財務的な情報 (クレジットカードやその有効期限など)を提供する必要があります。これらの情報は、請求書の発行や顧客の注文に応じるために使用されます。 当社の注文処理において何か不手際があった場合、この情報がユーザーとの連絡に使われます。
◆新規お取引企業募集について
当社は、新規取引お申し込みフォームで企業から新規お取引のための情報(事業者名、郵便番号、所在地、担当者名、部署、役職、e-mailアドレス、電話番号、FAX番号、URL、事業内容・取扱商品など)を求めます。これらの情報は、当該企業との商談・連絡に使われます。
◆クッキー(cookie)について
クッキーとは、ユーザーについての情報を含むユーザーのハードドライブに蓄えられる1つのデータです。クッキーの使用は、このウェブサイト上では決して個人特定情報にリンクされません。 一旦ユーザーがログオフすると、クッキーは簡単にその行動を終えます。
例えば、このウェブサイト上にクッキーをセットすると、ユーザーは一度だけパスワードをログインすればよく、このウェブサイト上にいる間はそれによって時間を浪費することがありません。
ユーザーがクッキーを拒否する場合でもユーザーはこのウェブサイトを使用することができます。 ただし欠点として、ユーザーが利用できるページやサービスが当社サイトのいくつかのエリアに制限されます。 例えば、ユーザーは商品の注文、ポイントサービスの利用、購買履歴の参照、抽選販売などへの参加ができなくなります。
◆ログ・ファイルについて
当社は、傾向の分析、サイトの管理、ユーザー動向の探知、また集合的な使用の為の幅広い人口統計学的情報の収集に関してIPアドレスを使用します。IPアドレスは 個人特定情報にはリンクされません。
◆情報の共有について
当社は、集合的な人口統計学的情報を当社パートナーと広告主とで共有します。これは個人を特定できる個人情報にはリンクされません。
当社はオーダーの配送には外部の運送業者を使用し、商品とサービスの提供に対する料金請求にはクレジットカード処理会社、運送会社、金融会社(銀行)を使用します。
当社は、特別なサービスの提供には他の第三者とパートナー関係を築きます。ユーザーがこれらのサービスに対して契約する場合、当社はこれらサービスを提供する第三者にとって 必要となる名前やその他連絡先等の情報を共有します。
これらのパートナーシップを築いている会社とは、機密保持や業務委託先に対する管理、監督を適切に実施する内容を含む業務委託契約を締結しており、これらの会社は上記のサービスの提供を目的とする以外では、 個人特定情報の使用は許されません。
◆リンクについて
このウェブサイトは他のサイトへのリンクを含んでいます。「株式会社ナレッジ・デザイン」は上記のような他のサイトによるプライバシー情報の取扱には責任を持たないという事をご了承ください。 このプライバシー・ステートメントはこのウェブサイトによって収集される情報だけに適用されます。
◆ニュースレターについて
ユーザーが当社のニュースレター を購読したい場合は、当社はユーザーに対し、名前やe-mailアドレスのような連絡に関する情報を与えるよう求めます。
◆調査について
このウェブサイトは、調査などによってユーザーからの情報を求めることがあります。
このような調査への参加は完全に任意であり、ユーザーはこの情報を開示するかどうかの選択権を有します。 要求される情報の中には、連絡関連の情報(名前、住所など)人口統計学的情報(郵便番号、 年齢範囲など)などもあります。
調査で集められた情報は、このウェブサイトの使用や満足度をモニターしたり、改善したりする 目的で使用されます。
◆ユーザーコメントについて
このウェブサイトでは、ユーザーからの口コミ情報を紹介するユーザーコメントページを設けており、登録会員の皆様は記入フォームから自由にコメントすることが可能です。当社では、これらのサービスにより、個人情報が漏洩することがないよう、利用についての注意を促すとともに、書き込みの監視などの手段を講じていますが、
ユーザーコメントを利用される場合は、開示された情報は多くの方が閲覧することになりますので、個人情報の取扱いには充分ご注意ください。
◆セキュリティについて
このウェブサイトは、ユーザーの情報保護全ての予防措置を講じます。 ユーザーがウェブサイトを通じて重要な情報を提出する場合、ユーザーの情報はオンライン、オフラインの 両方において保護されます。
当社の注文フォームにおいて重要な情報(クレジットカードなど)を書き入れる事を求める場合、その情報は暗号化され、業界における最も優れた暗号化ソフトウェアによって 保護されます。(SSL) 一方、当社の注文フォームのようなセキュアーページ上では、ネットスケープナビゲーターや マイクロソフト・インターネットエクスプローラーのようなウェブ・ブラウザの底部にある ロックアイコンは、ユーザーが単に"サーフィン"しているときに開錠、或いはオープンの状態になるのとは反対に、ロックされた状態となります。 SSLについてのより多くの知識を得る為に、ここを参照してください。
http://www.verisign.co.jp/repository/faq/SSL/
◆スペシャル・オファーについて
当社は全ての新しいメンバーに対してパスワードとユーザー名を確認すべく歓迎e-mailを 送ります。 既存メンバーは機会あるごとに商品、サービス、特別扱いの取引契約、そしてニュースレターを 受け取るようになります。 当社のユーザーのプライバシーを尊重する事から当社はこのようなタイプのコミュニケーションを 受け取らないようにする為のオプションを提供します。
◆サイトとサービスの更新について
当社はユーザーに最新のサイトとサービスの案内を送ります。 メンバーは、そのサービスについての重要な情報を含むサービス案内の購読を拒否する事はできません。 当社は、e-mail或いは電話により、リクエストされたサービスを提供したり、取引に関係する問題に関して、ユーザーと連絡を取り合います。
◆お客様からのご登録内容開示・変更について
当社のデータベースに登録されている情報(お客様自らに関する個人情報)の変更につきましては、 Web上でのIDとパスワード入力後、「アカウントサービス」内、「会員情報変更」から行う事ができます。 上記以外では書面による郵送での手続きによりお客様の個人情報の開示・変更を行うこともできます。 まずはお客様の[お名前] [ご住所] [お電話番号] [メールアドレス] [概ね最新の購入履歴] [登録情報のご希望される変更内容]を書いた書類と免許証のコピーなど本人を証明するものとを同封の上、当社宛てにご郵送ください。
e-mailもしくはお電話でのご登録内容変更については本人確認の難しさと安全性の観点から受け付けておりませんのでご了承ください。
株式会社ナレッジ・デザイン
郵便番号 485-0822
住所 愛知県小牧市上末2488キタブツ中部小牧ロジ2F KDMオンライン事業部カスタマーセンター
担当者 山田 利治
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◆プライバシーについて
プライバシー規約の内容は、お客様がナレッジ・デザイナーズ・マートを利用される場合にも適用されます。よくお読みになり、ご理解いただきますようお願いいたします。
◆電子的コミュニケーション
お客様がナレッジ・デザイナーズ・マートにアクセスをし、または、ナレッジ・デザイナーズ・マートにEメールを送信するときは、お客様はナレッジ・デザイナーズ・マート と電子的にコミュニケーションをとっていることになります。 お客様は、ナレッジ・デザイナーズ・マート から電子的な方法で連絡を受けることに同意するものとします。ナレッジ・デザイナーズ・マート からお客様へのご連絡は、Eメールまたは当サイトにお知らせを掲載する方法によることとします。お客様は、全ての合意、お知らせ、情報開示その他のご連絡をナレッジ・デザイナーズ・マート がお客様に電子的に行うことをもって、かかるご連絡を書面で行うことを求める法的要請を充たしているものとすることに同意するものとします。
◆著作権
当サイトに含まれるすべてのコンテンツ(文字、グラフィック、ロゴ、ボタンアイコン、画像、オーディオクリップ、デジタル形式でダウンロードされたもの、データに編集を加えたもの、ソフトウェアなど)は、ナレッジ・デザイナーズ・マートまたはコンテンツ提供者の財産であり、日本の著作権法によって保護されています。当サイトに含まれるすべてのコンテンツの編集物は、ナレッジ・デザイナーズ・マートの独占的な財産であり、日本の著作権法によって保護されています。当サイトで使用されているすべてのソフトウェアは、ナレッジ・デザイナーズ・マートまたはソフトウェア提供者の財産であり、日本の著作権法によって保護されています。ナレッジ・デザイナーズ・マートに提供されている情報および画像等の無断転載をお断りいたします。
◆アカウント
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◆レビュー、コメント、コミュニケーション、その他のコンテンツ
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◆著作権侵害に関する申し立て
ナレッジ・デザイナーズ・マートは、他者の知的財産を尊重します。お客様の著作物が、著作権の侵害を構成するような方法で複写されたと判断された場合は、ナレッジ・デザイナーズ・マートの著作権侵害についての申し立てとその手続きに従って申し立てください。
◆返品および返金
お客様からご返品の商品を受領しだい、担当部門にて順次返金手続きを開始します。返品受付係の返品処理状況によりましては、商品をご返品いただいてから返金処理が完了するまでに、7~14営業日かかることがあります。処理が完了しだい、Eメールでお知らせします。クレジットカードでお支払いの場合、クレジットカード会社の対応により更に時間がかかる場合もございますので、あらかじめご了承ください。なお、返金にかかわるナレッジ・デザイナーズ・マートの債務には利息を付しません。
◆商品説明
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◆免責事項
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◆お問い合わせ先
メール: info@kdm.bz
住 所: 愛知県小牧市上末2488キタブツ中部小牧ロジ2F KDMオンライン事業部カスタマーセンター
電 話: 0568-42-1825
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