FAQ アカウントサービスについて : 文房具と文具通販のKDM

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◎ アカウントサービスについて


KDMでアカウント登録したい下記リンクよりお申し込み可能です。 https://www.kdm.bz/login/create_account.php

KDM会員の退会方法下記リンクより退会ができます。 https://www.kdm.bz/customer/account_delete.php ※ログインが必要です。

ログインできないパスワードを忘れてしまった場合は、下記リンクよりお申し込み可能です。 https://www.kdm.bz/login/password_forgotten.php その他の原因 ◎セキュリティソフトウェアとの競合が起きてしまい、ログインできない場合がございます対処方法：セキュリティレベル設定を１段階下げるとログインできるケースが多いようです ◎ブラウザ（インターネットエクスプローラー等）のセキュリティレベル設定によってはログインできない場合がございます対処方法：セキュリティレベル設定を１段階下げるとログインできるケースが多いようです ◎cookieの設定 IE7、IE8は、デフォルトではCookieを使わない設定になっているようです。現在は、設定した状態になっていると思いますので、一度Cookieを解除していただき、ブラウザを閉じ、その後、改めてCookieを再設定していただけないでしょうか。（1度Cookieを解除していただくと、再設定でうまくご使用できることがございます。）「インターネット Cookie を削除する：マイクロソフト」 http://support.microsoft.com/kb/278835/ja もしわかりにくい場合は、googleで「IE8　Cookie　解除」と検索いただければ、解除方法をわかりやすく紹介したサイトが他にもございます。（※Cookieを全解除すると、現時点で保存されているCookieの他のサイトのデータも削除されます）また、ご存じとは思いますが、参考にCookieの設定方法も記載させていただきます。「Cookie ファイルの処理方法を設定するには：マイクロソフト」 http://support.microsoft.com/kb/881056/ja

パスワードを忘れてしまったパスワードを忘れてしまった場合は、下記リンクよりお申し込み可能です。 https://www.kdm.bz/login/password_forgotten.php 再発行されたパスワードでログイン後、下記リンクよりお好きなパスワードに変更することも可能です。 ※ログインが必要です https://www.kdm.bz/customer/account_password.php

登録したメールアドレスを変更したい下記リンクより変更することが可能です。 ※ログインが必要です https://www.kdm.bz/customer/account_edit.php

登録したパスワードを変更したい下記リンクよりパスワードに変更することが可能です。 ※ログインが必要です https://www.kdm.bz/customer/account_password.php

登録した住所、電話番号（アカウント情報）を変更したい【住所の変更】下記リンクより登録ご住所の一覧ページを閲覧することができます。 ※ログインが必要です https://www.kdm.bz/customer/address_book.php 変更したい住所情報欄右上「登録内容の変更」ボタンをクリックします。情報を変更し、「変更する」ボタンをクリックすると変更が反映されます。【お名前、お誕生日、メールアドレスの変更】下記リンクより変更することができます。 ※ログインが必要です https://www.kdm.bz/customer/account_edit.php 【パスワードの変更】下記リンクより変更することが可能です。 ※ログインが必要です https://www.kdm.bz/customer/account_password.php

アドレス帳に新しい配送先住所を追加・削除・変更したい【住所の追加】下記リンク「アドレス帳ページ」より追加することができます（最大10件）。「新しい住所の追加」ボタンをクリックし、新しい住所情報を入力してください。 ※ログインが必要です https://www.kdm.bz/customer/address_book.php 【変更】下記リンク「アドレス帳ページ」から、削除したい住所欄右上の「登録内容の変更」ボタンをクリックすると、変更できます。 ※ログインが必要です https://www.kdm.bz/customer/address_book.php 【住所の削除】下記リンク「アドレス帳ページ」から、削除したい住所欄右下の「リストから削除」ボタンをクリックすると、削除できます。 ※通常送り先に設定されている住所を削除することはできません ※ログインが必要です https://www.kdm.bz/customer/address_book.php

一つのメールアドレスで二つのアカウントを作りたい「KDM Amazon支店」「KDM 楽天市場支店」「KDM Yahoo!支店」に在庫がある場合、お取り寄せ致します。弊社ナレッジ・デザインが運営する実店舗からのお取り寄せは致しかねます。
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