ご注文確定から１時間以内に、一旦ご注文をキャンセル後、改めてご希望のお支払い方法にて再注文をお願いします。

キャンセル手順
（１）ログイン
（２）マイアカウント・注文履歴ページを開く
　マイアカウント：https://www.kdm.bz/customer/account.php
　注文履歴ページ：https://www.kdm.bz/customer/account_history.php
（３）キャンセル可能な注文番号には「キャンセルボタン」が表示されているので、ボタンをクリック

（４）キャンセル完了

キャンセルされた後、ご希望の支払い方法にて再注文をお願いします。
ご注文確定後１時間以上経過しており、上記手順でキャンセルができない場合は、原則としてお受けいたしかねます。

別途契約が必要となります。メールにて＜KDMカスタマーセンター＞までご相談ください

アメリカンエクスプレスカード
カード表面の「クレジットカード番号右上にある4桁の数字」です

その他クレジットカード
クレジットカード裏側署名欄の右上に並んでいる数字の「下３桁」です

KDMではクレジットカード情報を保管しておりませんので、KDMサーバーから漏洩する危険性は全くございません。

振り込み手数料はお客様のご負担となります。

銀行振込のお支払期限は、注文確認書（自動送信メール）に記載されています。期日を過ぎてお振り込みが確認できない場合、ご注文はキャンセルとなりますのでご注意ください。

KDM契約配送会社であるクロネコヤマト営業所に限り承っております。
※ご指定の営業所の営業時間等を必ずご確認ください

現在のところ、お支払い方法は
・銀行振込
・代金引換
・クレジットカード決済
に限らせていただいております。